お客さま情報に関するご協力のお願い

近年、日本および国際社会が取り組まなければならない課題として、マネー・ローンダリング及びテロ資金供与対策の重要性が高まっております。
当行は、関係省庁と連携しながら、複雑化・高度化するマネー・ローンダリング及びテロ資金供与の手口に対応し、有効に防止できるように対策を進めております。
こうした中、金融庁は、金融機関等における実効的なマネー・ローンダリング及びテロ資金供与対策に関する基本的な考え方を明らかにした「マネー・ローンダリング及びテロ資金供与対策に関するガイドライン」を策定・公表しています。
このような背景から、当行では2022年10月より、お取引の内容、状況等に応じて、お客さまに関する情報やお取引の目的等を定期的に再確認させていただいております。
お客さまにはお手数をお掛けすることにはなりますが、「お客さまの情報に関するご協力のお願い」と題したご案内がお手元に届きましたら、ご回答にご協力をお願い申し上げます。

当行は、「お客さまの情報に関するご協力のお願い」の実施に関する一部業務を株式会社イセトーに委託しております。
なお、お客さまの「預金口座の口座番号や暗証番号」、「インターネットバンキングのパスワード」等をお伺いすることは、どのような場合においても絶対にございません。

本件に関する問い合わせ窓口

お客さま相談窓口