金融機関コード:0530

ワンタイムパスワードについて

ワンタイムパスワードとは

お客様の携帯電話のみに表示される「使い捨てパスワード」のことです。
パスワードは1分間ごとに更新され、1回限りの使用となるため、万が一インターネット上でパスワードを詐取されても2回目以降は使用出来ないため、非常に高いセキュリティを実現出来るサービスとなっています。

ご利用料金等について

ワンタイムパスワード利用に伴う料金は無料です。
ただし、初回にワンタイムパスワード機能を導入する際のワンタイムパスワードアプリのダウンロードやワンタイムパスワードをダウンロードする際には、携帯電話会社所定の通信料等が必要となります。通信料等については、お客さまのご負担となりますのでご了承下さい。

ワンタイムパスワードの発行方法(初回利用登録時)

※初回利用登録を進めていただく中で[ワンタイムパスワード利用申請]の[申請する]を選択し、本処理を行ってください。
  1. 1.
    [トークン発行]画面が表示されます。
    1. 1.
      お客さまの「携帯電話メールアドレス」を入力してください。
    2. 2.
      「利用開始パスワード」を入力してください。
    3. 3.
      [次へ]ボタンをクリックしてください。
    • 利用開始パスワードは任意の数字4桁から8桁でお決めください。
  2. 2.
    携帯電話メールアドレスをご確認いただき、[電話番号認証を行う]ボタンをクリックしてください。
  3. 3.
    電話番号認証後、[トークン発行]画面が表示されます。
    • 「サービスID」や「ユーザID」はご入力いただいた携帯電話メールアドレスへ送信しておりますので、メモ等を取っていただく必要はございません。
  4. 4.
    [ワンタイムパスワード申請内容選択へ]ボタンをクリックしてください。
  5. 5.
    [ワンタイムパスワード利用開始]ボタンをクリックしてください。
  6. 6.
    【ワンタイムパスワードアプリの初期設定方法】に進んでください。

ワンタイムパスワードの再発行方法

  1. 1.
    [ログイン画面]の[インターネットからできるお申込み]より[ソフトウェアトークン再発行]ボタンをクリックしてください。
  2. 2.
    [ログインIDを入力する]か[代表口座番号を入力する]のどちらかを選択し、[認証画面へ]ボタンをクリックしてください。
  3. 3.
    [ログインID]もしくは[支店番号・代表口座番号]と[ログインパスワード]を入力し、[次へ]ボタンをクリックしてください。
  4. 4.
    [トークン再発行]画面が表示されます。
    1. 1.
      お客さまの「携帯電話メールアドレス」を入力してください。
    2. 2.
      「利用開始パスワード」を入力してください。
    3. 3.
      「電話番号認証」を行う電話番号を選択してください。
    4. 4.
      [電話番号認証を行う]ボタンをクリックしてください。
    • 利用開始パスワードは任意の数字4桁から8桁でお決めください。
  5. 5.
    電話番号認証後、[トークン再発行]画面が表示されます。
    • 「サービスID」や「ユーザID」はご入力いただいた携帯電話メールアドレスへ送信しておりますので、メモ等を取っていただく必要はございません。
  6. 6.
    [金融機関ホームページへ]ボタンをクリックしてください。
  7. 7.
    【ワンタイムパスワードアプリの初期設定方法】に進んでください。

ワンタイムパスワードアプリの初期設定方法

  1. 1.
    お使いの携帯電話の日時が正しいことを確認してください。
    本アプリは、現在の時刻をパスワードの生成に使用しています。
    アプリをご利用になる前に、お使いの携帯電話の日時を正しく設定してください。
    設定方法につきましては、携帯電話に付属の取扱説明書をご確認ください。
  2. 2.
    トークン発行時に入力した「携帯電話メールアドレス」宛にメールが送信されます。
  3. 3.
    メールに記載されている[ダウンロード用URL]をクリックしてください。
  4. 4.
    Webページの指示に従い、「ワンタイムパスワードアプリ」をダウンロードしてください。
    ダウンロードには別途通信料が発生します。
    ダウンロードは、電波状態の良好な場所で静止したまま行ってください。
    既にアプリをダウンロードしている場合は、この操作は不要です。
  5. 5.
    アプリ起動時、「初期設定」画面が表示されます。
  6. 6.
    サービスID、ユーザID、利用開始パスワードを入力してください。
    利用開始パスワードは申請時にご入力いただいたものです。
  7. 7.
    [上記の内容に同意する]にチェックを入れ[送信]ボタンをクリックしてください。
  8. 8.
    「通信中」画面が表示され、しばらくすると画面が自動的に切り替わります。
  9. 9.
    「初期設定完了」画面が表示されます。
  10. 10.
    [次へ]ボタンをクリックしてください。
  11. 11.
    「トークン表示名設定」画面が表示されます。
    • 特段ご入力いただく必要はございません
  12. 12.
    [登録]ボタンをクリックしてください。
  13. 13.
    「ワンタイムパスワード」画面が表示されます。
    • auをお使いのお客さまのみ下記処理を行う必要があります。
  14. 14.
    「通信を許可しますか?」画面が表示されますので、[はい]ボタンをクリックしてください。

注意事項

  1. 1.
    携帯電話の機種によっては、ご利用いただけない場合がございます。
  2. 2.
    ワンタイムパスワードは1台の携帯電話に1契約分のみとなります。

ワンタイムパスワードアプリ利用者マニュアル

ワンタイムパスワードアプリ利用者マニュアル

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