個人のお客さま
ダイレクトバンキングログイン法人・個人事業主のお客さま
ビジネスダイレクトログイン
いつも神奈川銀行をご利用いただき、ありがとうございます。
2024年11月18日(月)6:00よりダイレクトバンキングにおける以下のサービスが変更となります。
<ワンタイムパスワードが必須となるお取引>
・お振込みお客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
他行のインターネットバンキングサービスにおいて、パスワードやワンタイムパスワード等、お取引に必要な情報を搾取しようとする不正ソフトウェア(ウイルス等)の存在が確認されており、不正送金の被害が発生しています。
普段とは異なる画面やポップアップ等で、パスワードやワンタイムパスワードの入力を求められたり、入力後も繰り返し入力を求めてくるような場合、不正ソフトウェアに感染している可能性があります。
その場合は、直ちに操作を中断し、パスワードやワンタイムパスワードは決して入力しないようにしてください。
不審な点がございましたら、当行サポートデスクへご連絡ください。
ネットバンキング共同受付センター:0120-262-803
ログイン画面はこちら
ログイン後は、ブラウザの左上の「戻る」ボタンを使用しないでください。
(処理が中断され、再度ログインが必要となります。)