■ワンタイムパスワード

ログインの際に使用する、1分間ごとに更新され1回限り有効なパスワードアプリです。

■ソフトウェアキーボード

ログインやお振込等に必要なパスワードの入力時にキーボードではなく画面上に表示されたソフトウェアキーボードを使用してマウスでクリックして入力します。キーボードで入力した場合の情報を盗み取るタイプの不正ソフトに対して有効です。

■メール通知パスワード

お振込等の際にメールで通知するパスワードによる追加認証を行うことで、不正取引を防止する機能です。

■EV SSL証明書

フィッシング詐欺対策として、DigiCert社のEV SSLサーバー証明書を採用しております。

■暗号化通信方式

インターネットバンキングでの情報の漏洩、盗難、データの偽造等を防ぐため、お客さまのパソコンと神奈川銀行間の情報の送受信については、128ビットSSL（Secure Socket Layer）による暗号化を実施しています。

■本人確認

初回ログイン時にお客様の口座情報とサービス申込み時のログインパスワードおよび確認用パスワードの2種類を入力していただき、また、サービス開始時には申込書に記載の2種類のパスワードを強制的にご変更いただきセキュリティーを強化しています。
また、インターネットバンキングの場合はサービス利用時に使用していただくログインＩＤを初回利用時にご登録させていただいています。

■ログインの履歴

サービスをご利用いただくと初回表示画面に過去3回の利用状況が表示されますので、万が一第三者が利用した場合でも利用した日時がご確認できます。

■Ｅメールによるご連絡

お客様がサービス開始登録を完了されるとご登録いただいたＥメールアドレスにサービスの開始連絡が送信されます。また、各種変更手続きや資金の移動を行った場合にも即時にＥメールにてご連絡させていただきます。

■第三者による受付防止

現在、印鑑偽造や本人確認資料(運転免許書の偽造)等さまざまな犯罪行為が発生しております。
よって、ご郵送での受付は一切行わず、店頭窓口のみの受付でご契約者をご確認させていただき受付を致します。
やむを得ない場合は代理人による受付を行いますので、詳しくは預金開設店にご相談ください。