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ダイレクトバンキング
ワンタイムパスワードについて

■ワンタイムパスワードとは■

お客様の携帯電話のみに表示される「使い捨てパスワード」のことです。
パスワードは1分間ごとに更新され、1回限りの使用となるため、万が一インターネット上でパスワードを詐取されても2回目以降は使用出来ないため、非常に高いセキュリティを実現出来るサービスとなっています。

■ご利用料金等について■

ワンタイムパスワード利用に伴う料金は無料です。
ただし、初回にワンタイムパスワード機能を導入する際のワンタイムパスワードアプリのダウンロードやワンタイムパスワードをダウンロードする際には、携帯電話会社所定の通信料等が必要となります。通信料等については、お客さまのご負担となりますのでご了承下さい。

■ワンタイムパスワードの申込方法■

  • 当行ダイレクトバンキングをご契約されていれば、どなたでもお申込いただけます。

  • 1.お客さまのパソコンから当行ダイレクトバンキングへログインを行ってください。
  • 2.[メインメニュー]の[ワンタイムパスワード申請]ボタンをクリックしてください。
  • 3.[ワンタイムパスワード申請内容選択]画面が表示されます。
  • 4.記載の注意事項をご確認頂いた上、[トークン発行]ボタンをクリックしてください。
  • 5.[トークン発行]画面が表示されます。
    @お客さまの「携帯電話メールアドレス」を入力してください。
    A「利用開始パスワード」を入力してください。
    B「確認用パスワード」を入力してください。
    C[実行]ボタンをクリックしてください。
    ※利用開始パスワードは任意の数字4桁から8桁でお決めください。
  • 6.[トークン発行]画面が表示されます。
    ※「サービスID」や「ユーザID」はワンタイムパスワードアプリの初期設定時に必要となりますので、メモをされるかこの画面を印刷されることを推奨いたします。
  • 7.[メインメニューへ]ボタンをクリックし「メインメニュー」へ戻ってください。
  • 8.下記【ワンタイムパスワードアプリの初期設定方法】に進んでください。

■ワンタイムパスワードアプリの初期設定方法■

  • 1.お使いの携帯電話の日時が正しいことを確認してください。
    本アプリは、現在の時刻をパスワードの生成に使用しています。
    アプリをご利用になる前に、お使いの携帯電話の日時を正しく設定してください。
    設定方法につきましては、携帯電話に付属の取扱説明書をご確認ください。
  • 2.トークン発行時に入力した「携帯電話メールアドレス」宛にメールが送信されます。
  • 3.メールに記載されている[ダウンロード用URL]をクリックしてください。
  • 4.Webページの指示に従い、「ワンタイムパスワードアプリ」をダウンロードしてください。
    ダウンロードには別途通信料が発生します。
    ダウンロードは、電波状態の良好な場所で静止したまま行ってください。
    既にアプリをダウンロードしている場合は、この操作は不要です。
  • 5.アプリ起動時、「初期設定」画面が表示されます。
  • 6.サービスID、ユーザID、利用開始パスワードを入力してください。
    利用開始パスワードは申請時にご入力いただいたものです。
  • 7.[送信]ボタンをクリックしてください。
  • 8.「通信中」画面が表示され、しばらくすると画面が自動的に切り替わります。
  • 9.「初期設定完了」画面が表示されます。
  • 10.[次へ]ボタンをクリックしてください。
  • 11.「アプリロックについて」画面が表示されます。
    この画面は初期設定を行った時に1度だけ表示されます。
  • 12.[次へ]ボタンをクリックしてください。
  • 13.「ワンタイムパスワード」画面が表示されます。

  • ※auをお使いのお客さまのみ下記処理を行う必要があります。
  • 14.「通信を許可しますか?」画面が表示されますので、[はい]ボタンをクリックしてください。

■ワンタイムパスワードの利用によるログイン方法■

  • 1.当行ダイレクトバンキングへログインをします。
  • 2.ワンタイムパスワード認証画面に移ります。
  • 3.ワンタイムパスワードアプリを起動して、ワンタイムパスワードを取得します。
  • 4.上記2に上記3で取得したワンタイムパスワードを入力、ログインします。
  • 5.メニュー画面に移ります。各種お取引が可能です。

■ワンタイムパスワードの利用解除方法■

  • ワンタイムパスワードの利用を解除以降に当行ダイレクトバンキングへログインする際は、
  • ログインIDとログインパスワードでの入力となります。

  • 1.[メインメニュー]の[ワンタイムパスワード申請]ボタンをクリックしてください。
  • 2.[ワンタイムパスワード申請内容選択]画面が表示されます。
  • 3.[ワンタイムパスワード利用解除]ボタンをクリックしてください。
  • 4.[ワンタイムパスワード利用解除]画面が表示されます。
  • 5.確認用パスワードを入力してください。
  • 6.[実行]ボタンをクリックしてください。
  • 7.[ワンタイムパスワード利用解除]画面が表示されます。
  • 8.[メインメニューへ]ボタンをクリックし「メインメニュー」へ戻ってください。
PDF ワンタイムパスワード利用解除マニュアル

■注意事項■

  • 1.携帯電話の機種によっては、ご利用いただけない場合がございます。
  • 2.機種変更される場合は、変更前に必ず「ワンタイムパスワード利用解除」を行ってください。
  • 3.ワンタイムパスワードをご利用のお客さまで、ログインID、ログインパスワード、確認用パスワード失念に伴う再開のお手続きを行う場合、ワンタイムパスワードアプリを削除する必要はありませんが、再度ご利用いただく前に、以下の操作が必要となります。
    @ワンタイムパスワードアプリを開く
    A複数金融機関の登録がある場合「かなぎんダイレクトバンキング」をタップする
    B左下の歯車アイコン(設定)をタップする
    C「トークン削除」をタップする
    D「かなぎんダイレクトバンキング」をタップする
    E「削除」ボタンをタップする
  • 4.ワンタイムパスワード取得後の入力や入力後のログイン手続きは速やかに行ってください。
  • 5.ワンタイムパスワードは1台の携帯電話に1契約分のみとなります。

■ワンタイムパスワードアプリ利用者マニュアル■

PDF ワンタイムパスワードアプリ利用者マニュアル

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