KANAGIN かなぎん 金融機関コード:0530 神奈川銀行

【重要】パスワード等の情報を搾取しようとする不正ソフトウェアにご注意ください

他行のインターネットバンキングサービスにおいて、パスワードやワンタイムパスワード等、お取引に必要な情報を搾取しようとする不正ソフトウェア(ウイルス等)の存在が確認されており、不正送金の被害が発生しています。

普段とは異なる画面やポップアップ等で、パスワードやワンタイムパスワードの入力を求められたり、入力後も繰り返し入力を求めてくるような場合、不正ソフトウェアに感染している可能性があります。

その場合は、直ちに操作を中断し、パスワードやワンタイムパスワードは決して入力しないようにしてください。
不審な点がございましたら、当行ビジネスダイレクトサポートデスクへご連絡ください。
かなぎんビジネスダイレクトサポートデスク:0120−388−995

【重要】ご利用環境の変更について(Windows10の動作確認完了について)

かなぎんビジネスダイレクトにおいて、推奨するご利用環境が追加となりましたのでご案内いたします。

【対象OS・ブラウザ】
・ Windows10、Internet Explorer 11
・ Windows10、Firefox

なお、Windows10標準のブラウザである、Microsoft Edgeは推奨動作環境の対象外となります。
下記手順によりInternet Explorer 11をご利用いただくよう、お願いいたします。
 Windows10をご利用時のご注意事項

【重要】ご不正送金被害防止のため「ワンタイムパスワード(無料)」をご利用ください

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ログイン

ログイン後は、ブラウザの左上の「戻る」ボタンを使用しないでください。
(処理が中断され、再度ログインが必要となります。)

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■操作に関するお問い合わせは
かなぎんビジネスダイレクトサポートデスク
フリーダイヤル 0120−388−995
電話受付時間/当行窓口営業日の午前9時〜午後6時まで

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